У Motorola проблемы с чисткой данных после ремонта Motorola Xoom

Описание:

У Motorola проблемы с чисткой данных после ремонта планшетов, оказалось, что 100 из 6200 Motorola Xoom Wi-Fi, которые были в ремонте, не очищались от данных первоначальных владельцев.

Большая вероятность того, что данные, такие как документы, фотографии, пароли от социальных сетей, а также другая личная информация попали к другим пользователям, после продажи планшетов через Woot.com.

Новые владельцы планшетов, которые купили их через Интернет-магазин Woot.com по розничной цене, начиная с октября по декабрь прошлого года, стали жаловаться, что на их девайсах находится информация, сохраненная прежними хозяевами.

Мобильная компания Motorola принесла свои искренние извинения, и решила сделать компенсацию пострадавшим покупателям. Тем, кто купил эти гаджеты, будут иметь право на два года в Experian ProtectMyID Alert, которые будут устранять любые проблемы бесплатно.

Эти условия действуют для всех покупателей, которые купили планшет Xoom Wi-Fi в Best Buy, BJ’s Wholesale, eBay, Office Max, Amazon.com, Radio Shack, Staples или Sam’s Club, с марта по октябрь 2011 года.

Motorola также попросила других клиентов, которые еще не вернули Motorola Xoom Wi-Fi сделать это немедленно, посетив motorola.com/xoomreturn или позвонив в службу поддержки Motorola Mobility.